Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, Fieb Media Group tarafından işletilen www.fiebbilisim.com.tr alan adlı internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Fieb Media Group; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR – EU 2016/679”) ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde kişisel verilerin işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını taahhüt eder.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Fieb Media Group
Merkez Adresi: Saarstraße 12, 47058 Duisburg, Almanya

Türkiye Temsilcilikleri:
İstanbul Ofisi: Mecidiyeköy Mah. Atakan Sokak No:1, Özçelik İş Merkezi Kat:3/5, 34387 Şişli / İstanbul
Van Ofisi: Bahçıvan Mah. Zübeyde Hanım Caddesi No:17 Kat:2, İpekyolu / Van

Yetkili Kişi: Fırat Turgut
Telefon: 0535 615 68 52
E-posta: info@fiebbilisim.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Teknik veriler (IP adresi, cihaz, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri)
Kullanım verileri (ziyaret süreleri, sayfa görüntüleme, log kayıtları)
İletişim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler
Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmetlerin sunulması ve yürütülmesi
Kullanıcı taleplerinin ve başvurularının değerlendirilmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Bilgi ve sistem güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve geliştirilmesi
Pazarlama, analiz ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler; internet sitesi, iletişim formları, çerezler ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetleri; KVKK’nın 5. maddesi ve GDPR’nin 6. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

Açık rızanın bulunması
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ayrıca hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla barındırma (hosting), e-posta, güvenlik, analitik ve teknik destek hizmeti alınan üçüncü taraflara mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

6. Uluslararası Veri Aktarımı

Fieb Media Group’un Almanya merkezli yapısı nedeniyle kişisel veriler, GDPR’nin 44 ve devamı maddeleri uyarınca Avrupa Birliği ülkelerine veya yeterli koruma sağlanan üçüncü ülkelere aktarılabilir. Uluslararası veri aktarımları gerekli teknik ve hukuki güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanır. Örnek saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

İletişim formu verileri: 2 yıl
Log ve trafik kayıtları: 1 yıl
Sözleşme ve mali kayıtlar: 10 yıl

Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

Fieb Media Group; kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, ifşa ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi ve GDPR’nin 15–22. maddeleri uyarınca ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilere erişim talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Veri taşınabilirliği hakkını kullanma
İşlemeye itiraz etme
Açık rızayı geri çekme

haklarına sahiptir.

10. Başvuru ve Şikâyet Hakkı

İlgili kişiler, taleplerini info@fiebbilisim.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilir. Ayrıca Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na veya Avrupa Birliği üyesi ülkelerde yetkili veri koruma otoritelerine şikâyette bulunma hakkına sahiptir.

11. Politika Güncellemeleri

Fieb Media Group, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuata ve hizmet gereksinimlerine uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.